ChatGPT Agent – cyfrowy asystent nowej generacji od OpenAI

OpenAI wprowadziło nową funkcję w swoim ekosystemie – ChatGPT Agent AI. To coś więcej niż chatbot: Agent nie tylko odpowiada na pytania czy generuje teksty, ale potrafi też realnie działać w imieniu użytkownika, wykonując złożone zadania w środowisku cyfrowym. W przeciwieństwie do klasycznego ChatGPT, ma dostęp do wirtualnego komputera, zestawu wyspecjalizowanych narzędzi i potrafi samodzielnie wchodzić w interakcje z interfejsami stron internetowych.

🟨 Agent AI – przyszłość automatyzacji zadań. Co warto wiedzieć?

Czym jest ChatGPT Agent AI?

ChatGPT Agent to ujednolicony agent AI, łączący funkcje dwóch wcześniejszych eksperymentalnych narzędzi OpenAI: Deep Research (analiza treści internetowych) oraz Operator (interakcja z graficznym interfejsem użytkownika). Nowy agent umożliwia płynne przechodzenie od rozumowania do działania, wykonując realne operacje na komputerze i w internecie.

Jak to działa?

Agent działa w środowisku wirtualnego komputera, którego interfejs użytkownik może obserwować na żywo. Widzimy nie tylko ekran, ale także tzw. „chain of thought” – łańcuch kolejnych kroków i decyzji podejmowanych przez model. Dzięki temu można śledzić jego tok myślenia i sposób realizacji zadania krok po kroku.

Jakie narzędzia wykorzystuje?

Aby wykonywać swoje zadania, ChatGPT Agent korzysta z zestawu wyspecjalizowanych narzędzi:

• Text Browser – służy do analizy i przetwarzania dłuższych treści z internetu, np. artykułów czy dokumentacji technicznej.
• GUI Browser – pozwala agentowi „klikać” po stronach jak człowiek: wypełniać formularze, zaznaczać opcje, przeciągać elementy.
• Terminal – umożliwia uruchamianie kodu, zarządzanie plikami i komunikację z zewnętrznymi usługami, jak Google Drive, GitHub czy SharePoint.
• Image Gen API – generator obrazów, który agent może wykorzystać np. do tworzenia grafik do prezentacji.

Co istotne, agent nie tylko ma dostęp do tych narzędzi, ale też potrafi inteligentnie dobrać je do kontekstu zadania. Wykorzystuje do tego technikę uczenia ze wzmocnieniem (reinforcement learning), co pozwala mu podejmować trafne decyzje nawet w bardziej złożonych scenariuszach.

Do czego można wykorzystać Agenta AI?

Zakres zastosowań ChatGPT Agent robi wrażenie – narzędzie sprawdza się zarówno w codziennych obowiązkach, jak i bardziej złożonych scenariuszach. Przykładowe zastosowania obejmują:

• Planowanie wydarzeń i podróży – np. ułożenie trasy zwiedzania 30 stadionów MLB z uwzględnieniem logistyki i godzin otwarcia.
• Zakupy online – od tworzenia list zakupowych po automatyczne składanie zamówień.
• Prezentacje na podstawie danych – Agent potrafi przygotować slajdy bazujące na zebranych analizach.
• Wyszukiwanie informacji i generowanie raportów – idealne wsparcie przy researchu.
• Automatyzacja biurowa – np. rezerwacja miejsc parkingowych, pokoi spotkań czy przypomnienia w kalendarzu.
• Praca z arkuszami kalkulacyjnymi – edycja, sortowanie, analiza danych.
• Tworzenie grafik – generowanie ilustracji do materiałów marketingowych czy slajdów.

To dopiero początek – zakres możliwości będzie rósł wraz z rozwojem narzędzia.

Zalety ChatGPT Agent AI

ChatGPT Agent wyróżnia się na tle innych rozwiązań kilkoma kluczowymi atutami:

• Wszechstronność – bez problemu radzi sobie z wieloetapowymi, złożonymi zadaniami, łącząc różne źródła i narzędzia.
• Dokładność – korzysta z aktualnych danych, co minimalizuje ryzyko tzw. halucynacji, czyli zmyślonych odpowiedzi.
• Automatyzacja bez kodowania – nie musisz pisać żadnych skryptów, by Agent zrobił coś za Ciebie – wszystko działa „z palca”.
• Wysoka wydajność – Agent świetnie wypada w benchmarkach, takich jak SpreadsheetBench, WebArena czy Front TMS.

Ograniczenia i wyzwania

Jak każda nowa technologia, ChatGPT Agent AI ma też swoje ograniczenia, o których warto wiedzieć:

• Czasochłonność – realizacja bardziej złożonych zadań może zająć nawet 15–30 minut.
• Konieczność interwencji człowieka – np. przy logowaniu, potwierdzaniu tożsamości czy omijaniu CAPTCHA.
• Zużycie kredytów – każda akcja (a nawet pauza!) to koszt jednego kredytu.
• Ograniczona dostępność – na razie Agent nie jest dostępny dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego ani ze Szwajcarii.

Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

OpenAI podkreśla, że ChatGPT Agent działa w środowisku pełnym potencjalnych zagrożeń, dlatego wprowadzono szereg zabezpieczeń:

• Wielowarstwowy system ochrony monitoruje działania Agenta i wychwytuje podejrzane zachowania.
• Model został przeszkolony, by ignorować ryzykowne lub nieautoryzowane instrukcje.
• Tryb „Watch Mode” ogranicza możliwości Agenta na stronach związanych z finansami.
• Brak pełnej automatyzacji transakcji finansowych – przynajmniej na tym etapie rozwoju.
• Użytkownicy powinni zachować ostrożność – nie udostępniać danych wrażliwych i przełączać się na tryb manualny np. przy logowaniu.

Dostępność – czyli gdzie można już go używać?

ChatGPT Agent AI jest obecnie dostępny w wersji beta:

• Dla planów Pro Plus (limit 400 zapytań miesięcznie) oraz Team (40 zapytań miesięcznie),
• Wkrótce także dla użytkowników Enterprise i Education,
• Na razie niedostępny w Europejskim Obszarze Gospodarczym i Szwajcarii – brak oficjalnej daty wdrożenia,
• Aby uruchomić Agenta, wystarczy wejść w menu narzędzi w ChatGPT lub wpisać komendę /agent.

Podsumowanie

ChatGPT Agent to krok w stronę przyszłości, w której sztuczna inteligencja nie tylko generuje treści, ale też realnie działa w imieniu użytkownika. Choć narzędzie wciąż wymaga nadzoru i nie jest jeszcze w pełni autonomiczne, już teraz otwiera zupełnie nowe możliwości w zakresie automatyzacji, organizacji pracy i oszczędzania czasu. To rozwiązanie szczególnie warte uwagi dla osób, które chcą zautomatyzować powtarzalne zadania, odciążyć się z codziennych obowiązków lub poeksperymentować z nowym sposobem współpracy z AI. A to dopiero początek – w nadchodzących miesiącach możemy spodziewać się kolejnych aktualizacji, integracji i coraz większej roli Agenta w naszym cyfrowym ekosystemie.