Najnowsze badanie Google objęło zawody dające większość zatrudnienia w amerykańskiej gospodarce i przyniosło wniosek, który studzi modną panikę. Sztuczna inteligencja jest w pracy praktycznie wszędzie, ale sięga zaskakująco płytko. Zamiast przejmować całe stanowiska, najczęściej podaje pomysły, szuka informacji i pomaga dopracować tekst. Wcześniejsze badania dorzucają do tego niewygodny szczegół. Spora część pracowników wcale nie chwali się, że w ogóle z niej korzysta.
Sztuczna inteligencja jest wszędzie, ale sięga płytko
Skala jest imponująca tylko na pierwszy rzut oka. Z AI korzysta się dziś w około dwóch trzecich wszystkich zawodów, od programistów po rolników i inżynierów. Kiedy jednak spojrzeć do wnętrza konkretnej pracy, obraz się zmienia. W typowym stanowisku sztuczna inteligencja dotyka zaledwie około jednej piątej zadań.
Znacznie ważniejsze jest to, jak ludzie jej używają. Z danych Google wynika, że model Gemini pełni głównie rolę pomocnika, nie zastępcy. Służy do szukania informacji, podrzucania pomysłów, poprawiania szkiców i uczenia się nowych rzeczy. Interakcji nastawionych na pełne zautomatyzowanie zadania jest niewiele. Mówiąc wprost, AI częściej siedzi obok pracownika niż zajmuje jego krzesło.
Prawie połowa nie chce się przyznać, że pomaga sobie AI
Osobne badanie Slack Workforce Index odsłania paradoks, który częściowo tłumaczy tę płytkość. Niemal połowa pracowników biurowych czuje się niezręcznie, przyznając przełożonemu, że w danym zadaniu pomogła im sztuczna inteligencja. Powód jest ludzki. Boją się, że wyjdą na leniwych, mniej kompetentnych albo takich, co poszli na skróty.
Skutek jest odwrotny do zamierzonego. Zamiast otwarcie dzielić się tym, co działa, ludzie kombinują po cichu, a dobre pomysły nie krążą po zespole. Widać to w liczbach. Pracownicy, którzy czują się swobodnie z przyznaniem się do AI, znacznie chętniej po nią sięgają. Brakuje nie tyle narzędzi, ile jasnego sygnału od firmy, że korzystanie z nich jest w porządku.
Jak to wygląda w Polsce
Na polskim rynku pracy widać podobny wzorzec. Z badań KPMG wynika, że Polacy korzystają z AI regularnie, ale zwykle na własną rękę. Najczęściej bez żadnego szkolenia i nierzadko bez wiedzy pracodawcy.
W wielu firmach wygląda to podobnie. Pracownik bywa, że podpiera się modelem przy mailu, tłumaczeniu albo raporcie, ale traktuje to trochę jak prywatną ściągawkę, o której lepiej głośno nie mówić. Dopóki firma nie powie wprost, do czego AI wolno używać, a do czego nie, taka szara strefa może rosnąć. A wraz z nią ryzyko, że wrażliwe dane trafią w niewłaściwe miejsce, bo nikt nie ustalił reguł.
Pierwsza Misja AI · Kodożercy
AI zmienia pracę – zacznij naprawdę ją rozumieć
Kurs Pierwsza Misja AI to najkrótsza droga, żeby przestać używać AI po omacku i zacząć świadomie. Sci-fi fabuła, gamifikacja i certyfikat, którym pokażesz, że wiesz, co robisz.
Dołącz do kursantów →
{ agenci AI }Agent AI, który pracuje na danych Twojej firmy
Budujemy agentów, którzy odpowiadają klientom, czytają dokumenty i przygotowują raporty, podłączonych do Waszych systemów. Zaczynamy od jednego procesu i sprawdzamy efekt, zanim pójdziemy dalej.
Podsumowanie
Z obu badań wyłania się spójny obraz, który warto zapamiętać zamiast nagłówków o końcu pracy. Sztuczna inteligencja weszła niemal wszędzie, ale na razie pomaga przy drobnych zadaniach, a nie zastępuje ludzi na całych stanowiskach. Największym problemem nie wydają się więc masowe zwolnienia, tylko cisza wokół tematu. Skoro niemal połowa pracowników woli ukryć, że w ogóle korzysta z AI, firma traci wiedzę o tym, co naprawdę działa. Najwięcej do zrobienia mają dziś nie inżynierowie, lecz szefowie, którzy powinni jasno powiedzieć, kiedy sięganie po AI jest mile widziane, a gdzie przebiega granica. Więcej o tym, jak zmienia się wartość kompetencji, pisaliśmy przy okazji tekstu o tym, że liczą się umiejętności z AI, nie sam dyplom.
Newsletter · DevstockAcademy & Kodożercy
Bądź na bieżąco ze światem IT, AI i automatyzacji
Co wtorek: newsy z branży, praktyczne tipy i narzędzia które warto znać. Zero spamu.
