Claude miał w piątek 13 listopada 2026 roku dwie awarie. Druga, od 14:09 czasu polskiego, objęła nie tylko czat, ale też API i Claude Code, co mogło zakłócić firmowe automatyzacje i pracę programistów. Rano, od 10:58, Anthropic zgłaszał problemy z logowaniem do claude.ai i Claude Code. Poprawkę wdrożył o 12:05, a incydent zamknął o 12:58. Według strony stanu usług Anthropic firma zamknęła drugi incydent o 16:38, po około dwóch i pół godzinach. Przyczyny nie podał. Osobno, od czwartku do piątkowego popołudnia, błędy zwracał konektor Microsoft 365 i Claude for Outlook. Anthropic wiązał to z awarią po stronie Microsoftu i zamknął ten incydent w piątek o 22:49. Stan na 14 listopada 2026 roku, godz. 9:30.
Co nie działa w Claude: dwa incydenty jednego dnia
Pierwsza awaria dotyczyła logowania. O 10:58 Anthropic napisał, że bada problem z uwierzytelnianiem użytkowników w claude.ai i Claude Code. O 12:05 wdrożył poprawkę i obserwował powrót usług, a o 12:58 zamknął incydent. Na liście dotkniętych usług były claude.ai, konsola platform.claude.com, Claude Code i Claude Cowork. API na tej liście nie było.
Druga awaria była szersza. O 14:09 Anthropic zgłosił obniżoną wydajność claude.ai, API i Claude Code. Kolejne komunikaty wymieniały następne usługi:
| Godzina (czas polski) | Co napisał Anthropic |
|---|---|
| 14:09 | problemy claude.ai, Claude API, Claude Code |
| 14:52 | dochodzą konektory, w tym Claude Docs i Claude Sheets |
| 15:03 | dochodzą Claude Security i Claude Managed Agents |
| 15:36 | poprawa na claude.ai i w API, błędy mogą wracać; konektory, Claude in Meetings, Managed Agents, Claude Security i konektory w Claude Code nadal działają gorzej; aplikacje mobilne zachowują się jak claude.ai |
O 16:38 Anthropic zamknął incydent bez podania przyczyny. Anthropic nie pisze o ataku. Przy konektorze Microsoft 365 wskazuje awarię po stronie Microsoftu.
Claude Code status i API: co działa, a co nie
Strona status.claude.com pokazuje stan poszczególnych usług według Anthropic. Godziny incydentów podaje w czasie UTC, więc do czasu polskiego trzeba dodać godzinę. Można też zapisać się tam na powiadomienia. O 15:42 wyglądało to tak:
| Komponent na stronie stanu | Stan o 15:42 |
|---|---|
| claude.ai | częściowa awaria (partial outage) |
| Claude API (api.anthropic.com) | częściowa awaria (partial outage) |
| Claude Code | częściowa awaria (partial outage) |
| Claude Cowork | obniżona wydajność |
| Claude Console (platform.claude.com) | działa |
| Claude Platform on AWS | działa |
| Claude in Microsoft Foundry | działa |
| Claude Models on Google Cloud (Anthropic managed) | działa |
| Claude on Cloud Platforms | działa |
Kilka minut wcześniej, o 15:32, claude.ai miał jeszcze stan “major outage”. Aplikacje, które łączą się z Claude przez api.anthropic.com, mogą dostawać błędy albo wolne odpowiedzi. Strona stanu pokazuje deklarację Anthropic, a nie pomiar u Ciebie. O tym, czy Twoja integracja działa, przesądzają jej własne logi.
Co zrobić, gdy Claude nie działa w pracy
Claude Code da się przełączyć na modele w chmurze, jeśli firma ma tam konto i dostęp do modeli Claude. Dokumentacja Claude Code opisuje to dla trzech dostawców:
- Amazon Bedrock: zmienna środowiskowa
CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK=1plus dane dostępowe AWS, opisane w dokumentacji Claude Code dla Bedrocka. - Google Vertex AI: zmienna
CLAUDE_CODE_USE_VERTEX=1plus projekt w Google Cloud, według dokumentacji dla Vertex AI. - Microsoft Foundry: zmienna
CLAUDE_CODE_USE_FOUNDRY=1plus zasób w Azure, według dokumentacji dla Foundry.
Pełna konfiguracja obejmuje też uwierzytelnienie i ustawienia dostawcy. Komponenty na stronie stanu Anthropic nie są tym samym co Bedrock czy Vertex AI, więc dostępność konkretnego modelu u wybranego dostawcy trzeba sprawdzić przed zmianą konfiguracji. To rozwiązanie dla zespołów, które mają już takie konto. Założenie nowego konta, dostęp do modeli i rozliczenia wymagają dodatkowego czasu.
Przy automatyzacjach na API sprawdza się prostsza rzecz: ponawianie zapytań z rosnącym odstępem i kolejka zadań, które czekają na powrót usługi zamiast przepadać. Jeśli przepływ w n8n albo własny skrypt wysyła zapytania bez ponawiania, sprawdź po piątku, które zadania trzeba uruchomić jeszcze raz. Na claude.ai nie ma obejścia po stronie użytkownika. Zostaje odczekać i śledzić stronę stanu.
Konektor Microsoft 365 i Claude for Outlook miały problemy od czwartku do piątku
Konektor Microsoft 365 pozwala Claude czytać pocztę, kalendarz, SharePoint i czat Teams. Błędy Anthropic zgłosił w czwartek 12 listopada o 18:52. Według firmy narzędzia poczty, kalendarza i wyszukiwania zawodziły przy większości zapytań, a nowe połączenia z konektorem mogły się nie udać. O 21:28 Anthropic dopisał, że problem dotyczy też dodatku Claude for Outlook: akcje na poczcie i w kalendarzu mogły nie działać, a części osób dodatek się nie otwierał.
O 23:23 Anthropic napisał, że przyczyną problemów konektora jest incydent usług Microsoft 365, i odesłał do strony stanu Microsoftu. W piątek o 16:40 Anthropic zgłosił, że konektor i dodatek wracają do działania, a o 22:49 zamknął incydent. Według podsumowania firmy błędy trwały od czwartku 17:03 do piątku 17:40 czasu polskiego. Anthropic zastrzegł, że Microsoft wciąż kończy odbudowę, więc pojedyncze błędy i opóźnienia mogą się jeszcze zdarzać. O samej awarii Microsoftu, która uderzyła w Outlooka i kalendarz w Teams, piszemy w tekście awaria Microsoft 365 13 listopada. Jeśli konektor nadal zwraca błędy, pocztę obsłużysz bezpośrednio w Outlooku.
Awarie Claude w listopadzie 2026: wcześniejsze przerwy
Piątkowe incydenty dochodzą do krótszych przerw z poprzednich dni listopada. Według strony stanu 8 listopada przez 14 minut, od 9:18 do 9:32 czasu polskiego, błędy zwracał model Claude Fable 5.1. 10 listopada przez cztery minuty przeciążone były Fable 5.2 i Mythos 5.2. Te modele opisaliśmy w tekście o Claude Fable 5.2 i Mythos 5.2. Piątek jest inny, bo problemy objęły logowanie, a potem API i Claude Code. Na tych narzędziach opierają się firmowe przepływy pracy. Podobną serię opisywaliśmy w sierpniu w tekście o awariach Claude.
{ dla firm }Co możemy zrobić dla Twojej firmy?
Budujemy strony, sklepy i aplikacje, łączymy systemy z KSeF i księgowością, wdrażamy automatyzacje i agentów AI, a na koniec dbamy o widoczność w Google. Zaczynamy od rozmowy o tym, co dziś zabiera Twojemu zespołowi najwięcej czasu.
Podsumowanie
Claude miał 13 listopada dwie awarie. Pierwsza dotyczyła logowania do claude.ai i Claude Code: zgłoszona o 10:58, poprawiona o 12:05 i zamknięta o 12:58. Druga, od 14:09 do 16:38, według strony stanu Anthropic objęła claude.ai, API, Claude Code, konektory, Claude Security i Managed Agents. Przyczyny żadnej z awarii Anthropic nie podał. Konektor Microsoft 365 i Claude for Outlook przez incydent Microsoftu zwracały błędy od czwartku 17:03 do piątku 17:40, a Anthropic zamknął ten incydent w piątek o 22:49. Zespoły z kontem w Amazon Bedrock, Google Vertex AI albo Microsoft Foundry mogą przełączyć Claude Code na modele w chmurze, po sprawdzeniu dostępności u dostawcy. Pozostali powinni sprawdzić, które zadania automatyzacji nie przeszły, i powtórzyć je po powrocie usługi. Stan na 14 listopada 2026 roku, godz. 9:30.
